Les horaires d'ouverture de Les 2 Mondes à Saint-Genis-Laval n'ont pas encore été renseignés.ajoutez les !
Je suis passée par Groupon pour avoir 2 soins visage et dos d'une durée de 2h.
L'accueil par la patronne est glacial. Je présente mes bons groupon sur l'application de mon téléphone : ça ne leur va pas, ils veulent le papier imprimé (dans ce cas à quoi sert l'application ?). On nous installe en bas, dans une cabine fermée uniquement avec un rideau, à côté des vestiaires du hammam. Autant dire que nous avons pu profiter de toutes les conversations des autres clients, du bruit des douches et des sèche-cheveux. Au bout de 20 minutes toutes seules en bas, on vient finalement nous redemander les numéros de bons que j'avais déjà donné par téléphone. Et voilà 20 min de perdues sur notre soin...
Pour nos soins nous avons droit à la patronne et une jeune femme apparemment sans expérience (avec tenue légère complètement inappropriée).
Le soin du dos commence : un gommage affreusement douloureux type fond de casserole brûlée qu'on récure à la paille de fer. Puis on nous étale un masque... puis plus rien. On ouvre les yeux, nous sommes seules. On attend pendant 20 min... et voilà, elles reviennent, le soin du dos est terminé...ah...
On se met sur le dos et demandons une couverture car il commence à faire un peu frais. La patronne nous propose... de nous rhabiller ! Au milieu du soin ! Bon elle finit tout de même par nous couvrir (mais pas les pieds conclusion pieds gelés à la fin de la séance).
La jeune stagiaire me démaquille les yeux. Là, le drame ! Elle appuie tellement fort sur mes globes oculaires que je dois lui dire de faire plus doucement.
Puis un jet de vapeur brulant sur le visage. Nous demandons de baisser la température : désolé on n'a pas de thermostat sur cette machine... ah d'accord! Du coup sensation plus que désagréable et peur de ressortir brulée.
Ma masseuse quitte une nouvelle fois la pièce, je commence à le relaxer, et là, des mains inconnues se posent sur mon visage et le frictionne violemment. Après un sursaut j'ouvre les yeux, c'est la patronne qui continue mon masque-gommage mais sans me prévenir... ah bon, on change ?
La patronne part à son retour, et une nouvelle estheticienne vient pour finir le soin de mon amie, en lançant un grand bonjour au milieu de notre relaxation théorique. Ah oui, en effet, on change de personne... bon...
Et là, les 2 jeunes femmes commencent à parler, rire et même fredonner des chansons.
Mon soin se termine plus vite, allez savoir pourquoi. Elle m'arrache la couverture et me dit de me rhabiller et commence à ranger bruyamment, alors que mon amie est encore en soin juste à côté !
Au final, des soins différents, des durées différents et surtout un roulement du personnel au milieu des soins. Ne croyez pas que la patronne avait fini sa journée, non, elle était parti d'occuper d'une autre cliente !
Après un au revoir bâclé de la jeune esthéticienne et rien du tout de la part de la patronne, nous partons.
Prestations catastrophiques, c'est la première fois que je suis si mal reçue et surtout que je ne profite absolument pas du soin payé.
Un Spa doit être un centre on l'on viens pour se détendre mais la c'est totalement l'inverse ... A l'arrivé vous comprenez immédiatement comment vont ce passer vos soins (très mal accueilli ).
Pour se changer sa se passe du côté des toilettes ! Sans oublier des casier non fermé et à la disposition de tous...
Vous y aller pour un gommage mais on vous laisse 1H30 dans le Hammam. Lorsque vous voulez prendre un peut d'aire frais en dehors du hammam une salle de repos est à votre disposition mais tous les matelas et sol sont mouillé et la salle est très froide ! Un thé ?! bien sur avec plaisir mais je l'attend toujours !!
Si vous voulez prendre une vrais douche, n'y pensez pas, les douches ne sont prévu que pour se rincer en maillot rien n'es prévu pour avoir de l'intimité...
Passons au modelage ( massage au pierres chaude ) les pierres sont chaude ça pas de problème mais le massage dur 2 minutes après on vous laisse les pierres 5 minutes sur le dos puis on vous refais un massage de 2 minutes... Je ne parle pas des jeunes filles qui s'occupe de vous ( enfin d'elles, et oui car nous savon tous de leur vie puisqu'elle la racontent comme si c'était l'heure de la pause ...
Un conseil, n'y allez pas ! 2 monde, Eden spa ou Opium spa, c'est le même endroit !
Dès notre arrivez, personnel froid, aucun endroit fermer pour se changer hors mis les toilettes ! Les vieux casiers en fer ne ferme pas.
Dans le hammam, ça glisse, il y'a du savons partout, normal puisqu'on nous conseil de ne pas prendre notre serviette dans le hammam ( pas hygiénique).
On aurez du resté 1h15 dans le hammam, la gérante nous a même avancer que les personnes habitué y rester 2 heures facile !! Nous on a pas réussit, au bout de 45 minutes on décide d'allez dans le coin repos tout savonner et tout mouiller sur les canapé, mais les autres clients y était, c'est autorisé et normal ! n'ayant pas d'endroit pour se poser en dehors du hammam, nous nous y rendons, au bout de 10 mn une esthéticienne passe, on demande 1 thé, on attend toujours !
Les douches sont mixte, 2 douche avec un rideau de douche, autant dire qu'on se rince simplement a l'eau par dessus le maillot de bain, ne compter pas prendre une vrai douche !
On nous annonce que le modelage est un massage aux pierres chaudes, ont est ravi et enthousiasme, on se dit que finalement on va peut être passez un bon moment ... Raté ! Les 2 jeunes filles qui nous masse discute à voix haute de leurs vies, leurs tracas, leurs week end prévu ( nous y étions un samedi après midi), au final on se détend pas, de plus c'est très rapide, les gestes sont simple, elle se contente d’étaler l'huile et de poser les pierres sur le dos. on attend après nous, donc il faut se dépêcher !
Au final, c'est l'usine, trés peu professionnel, on y retournera pas, ce spa est pas relaxant, pas conviviale, il n'a aucune âme !
Anciennement les 2 mondes, le hammam s'appelle maintenant opium spa.
De l'accueil aux soins, tout est à revoir, le professionnalisme est absent ; des stagiaires se sont occupés de nous. Après 1h d'attente dans le hammam, on nous avait oublié ! Pour un samedi après-midi pluvieux, nous n'étions que 2... Nous aurions du nous méfier...
L'endroit est à l'identique de l'ancien lieu, mais l'équipe, les soins tout a été déplorable.
Un moment de tension plutôt que de détente. Radio à fond et moqueries sur les personnes ayant eu un soin avant nous, pendant notre propre pseudo-massage (qui a duré 20 minutes au lieu des 40 prévus....
Je déconseille !!
Nous vous avons connu par groupon et nous avons été super enchantés par nous trois heures passés dans votre établissement. Accueil, gommage, modelage parfait ainsi que votre gentillesse. Nous reviendrons sans problèmes car tout bien.
Cordialement. formule duo le samedi 07 Septembre de 13h30 À 16h30.
Rien à dire SUPER ENDROIT . Tout est bien la gérante est super pro les prestations de qualité le prix abordable . A conseiller et recommander à toutes les filles qui cherche un endroit super propre. Vraiment bien.
Très bel endroit, très bien décoré, endroit propre, les prestations sont de qualités et à un prix correct. Le thé est offert. De plus, pour des évènements spéciaux tel que anniversaire ou enterrement de vie de jeune fille/garçon, le hammam peut être privatiser avec traiteur.
Penser à réserver et attention, CB non acceptée.
Adresse : 6 Rue Pierre Sémard, 69600 Oullins
Adresse : Rue Ste Barbe, 69110 Sainte-Foy-lès-Lyon
Adresse : 10 Avenue Division Leclerc, 69200 Vénissieux
Adresse : 49 Rue Auguste Comte, 69002 Lyon
Adresse : 45 Avenue République, 69200 Vénissieux
Adresse : 52 Rue Sala, 69002 Lyon
Adresse : 4 Rue Simon Maupin, 69002 Lyon
Adresse : 8 Rue Villeroy, 69003 Lyon
Adresse : 223 Rue Duguesclin, 69003 Lyon
Adresse : 8 Rue Constantine, 69001 Lyon